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martes, 18 mayo, 2021
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Cómo evitar la pérdida de clientes cuando se cierra una sucursal

Entre otras consecuencias, la pandemia ha obligado a cerrar sucursales físicas en empresas de retail, la banca y otras compañías con atención de público. ¿Qué tecnologías existen hoy para evitar la fuga de clientes? Una experta de consultora de tecnología entrega las principales claves basado en un caso de un retailer en Estados Unidos.