Evacuar a más de 2.000 personas desde un edificio de 55 pisos no es solo un desafío logístico, ya que se trata de una prueba de coordinación, toma de decisiones y comunicación bajo presión.
Ese fue el objetivo del ejercicio de evacuación realizado durante estos días en el Edificio Titanium La Portada, uno de los complejos corporativos más emblemáticos del país, Allí se logró un 100% de éxito en la evacuación, mezclando tecnología y protocolos hechos en Chile.
El simulacro fue liderado por CBRE, la administración del edificio y contó con la coordinación de Bomberos, Carabineros y Seguridad Municipal, poniendo a prueba los tiempos reales de respuesta, la efectividad de los protocolos y la capacidad de comunicación en un escenario de alta complejidad.
En este contexto, VIPERMASS, la plataforma chilena de comunicación crítica para emergencias, participó activamente en el ejercicio, permitiendo que alertas precisas, instrucciones claras y coordinación operativa ocurrieran en cuestión de segundos. Una diferencia clave es cuando cada minuto (e incluso cada segundo), puede marcar el resultado de una emergencia.
“La preparación no es un trámite burocrático. Es una responsabilidad directa con la vida de las personas y con la continuidad operacional de las organizaciones”, destaca Camilo Salazar, gerente de operaciones de VIPER.
Un desafío que se repite en toda América Latina
La realidad del Edificio Titanium no es aislada. En toda América Latina, edificios corporativos, industrias, puertos, operaciones forestales, escuelas y hospitales enfrentan desafíos similares: comunicar con rapidez y precisión, orientar equipos en terreno y tomar decisiones inmediatas y coordinadas.
Por lo mismo, los organismo de respuesta a emergencia pasaron de utilizar a
Plataformas de comunicación crítica como VIPERMASS permiten centralizar información, emitir alertas segmentadas, entregar instrucciones claras y mantener alineados a todos los actores involucrados, incluso en escenarios complejos o de alta congestión.
Tecnología, coordinación y preparación real
El ejercicio realizado en Titanium La Portada demostró que cuando la tecnología y la coordinación trabajan juntas, la respuesta ante emergencias deja de ser reactiva y se convierte en una ventaja operacional concreta. Más de 2.000 personas evacuadas con éxito no solo validan un protocolo, sino una forma de entender la seguridad: prepararse antes para responder mejor cuando importa.
En un contexto regional marcado por incendios, eventos climáticos extremos, emergencias industriales y riesgos urbanos crecientes, este tipo de ejercicios se vuelven una referencia para otras organizaciones que buscan proteger a las personas y asegurar la continuidad de sus operaciones.