En una nueva edición del CyberDay, la industria de medios de pago se enfrenta a uno de los períodos de mayor exigencia operacional del año, marcado por millones de transacciones simultáneas, consumidores cada vez más inmediatos que se mueven en diferentes plataformas y canales, tanto físicas como digitales.
“4 de cada 5 usuarios afirman que dejan de hacer algunas compras para realizarlas durante la temporada de ofertas”, indica el estudio de IPSOS How to TikTok on Shopping Season Research, confirmando que se trata de uno de los períodos de mayor presión sobre el retail.
En paralelo, la industria de los medios de pago está operando bajo estrés, donde el principal desafío está en garantizar la continuidad operacional y reducir los rechazos de transacciones durante los peak de demanda en estos días de mayor presión, tal como menciona el experto en medios de pago, Pablo Joubert, COO de Onyra.
“Hoy no basta con tener un sistema funcionando. El desafío es contar con una infraestructura resiliente, capaz de adaptarse en tiempo real frente a saturaciones o caídas parciales”, explica.
Según el ejecutivo, tecnologías como la multiadquirencia y el ruteo inteligente comenzarán a jugar un rol cada vez más relevante en fechas de alta demanda, permitiendo distribuir transacciones entre distintos adquirentes para mejorar las tasas de aprobación y disminuir pérdidas para el comercio.
“Un pago rechazado o una demora de segundos puede significar una venta perdida. Por eso, el futuro de la industria estará cada vez más ligado a la inteligencia transaccional y la capacidad de reaccionar en tiempo real”, agrega Joubert.
Así, este CyberDay no solo pondrá a prueba al comercio, sino también la capacidad tecnológica del ecosistema financiero para responder ante una demandante economía digital.