Hernán Leal, fundador de Fastco Group, ha trasladado las lecciones de liderazgo, toma de decisiones y trabajo en equipo aprendidas en el Himalaya a la gestión de una multinacional de soluciones BPO con presencia en Chile, Perú, Colombia, España y Estados Unidos.
El empresario chileno Hernán Leal ha construido una trayectoria poco común: mientras lidera Fastco Group, una multinacional de soluciones BPO con operaciones en cinco países, también ha inscrito su nombre en la historia del montañismo mundial con ascensos a algunas de las montañas más altas y desafiantes del planeta.
Leal es el primer chileno en alcanzar la cima del Kanchenjunga, la tercera montaña más alta del mundo, y en 2019 marcó un récord sudamericano al escalar el Everest y el Lhotse en menos de 48 horas. En total, suma más de 25 cumbres sobre los 6 mil metros, incluyendo seis ochomiles y las Seven Summits.
En 2025, su nombre volvió a destacar a nivel internacional al liderar el primer ascenso registrado al monte Pathibhara (6.868 m.s.n.m) en Nepal, una montaña considerada sagrada para el hinduismo y el budismo, junto a un equipo internacional de sherpas. Ese mismo año también participó en el primer ascenso al Sharphu IV, consolidándose como uno de los pocos montañistas en lograr dos cumbres vírgenes del Himalaya en un mismo periodo.
De Osorno al liderazgo empresarial
Nacido en Osorno, Leal creció en una familia de clase media y desde temprano entendió el valor de la constancia y el trabajo. Se formó como Ingeniero Comercial en la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso, obtuvo un MBA en la Universidad Adolfo Ibáñez y posteriormente cursó el programa Owner President Management (OPM) de la Harvard Business School.
En 2001 fundó Fastco Group, con un modelo de crecimiento enfocado en las personas, la cultura organizacional y la gestión del talento. Hoy, la compañía entrega servicios de externalización de procesos a clientes en distintos mercados, con un foco en experiencia de usuario, eficiencia operativa y bienestar laboral.
La montaña como escuela de gestión
Según explica Leal, muchas de las decisiones que ha debido tomar en la alta montaña tienen un paralelo directo con el mundo empresarial. “En la montaña, como en los negocios, cada decisión tiene consecuencias y el trabajo en equipo es clave. No hay espacio para improvisar”, ha señalado.
Esa lógica de preparación, planificación y gestión del riesgo ha sido aplicada en la conducción de Fastco Group, especialmente en contextos de alta presión y crecimiento internacional. “No se trata solo de llegar a la cima, sino de cómo se llega y con quién”, resume.
Desafíos físicos y resiliencia
Su historia también incluye desafíos personales. Enfrentó una parálisis de una cuerda vocal que afectó su capacidad para hablar y respirar, además de una lesión en el hombro derecho. Lejos de detenerlo, esas experiencias reforzaron su visión sobre la resiliencia y la adaptación, tanto en el deporte como en los negocios.
Impacto más allá de la empresa
La vida de Hernán Leal inspiró el cortometraje animado El Niño y la Montaña, basado en su infancia en Osorno, que ha recibido más de 90 premios y reconocimientos en festivales internacionales. Además, ha publicado libros donde aborda liderazgo, emprendimiento y desarrollo personal, vinculando sus experiencias en la montaña con el mundo corporativo.
Hoy, su propósito es compartir esas lecciones y demostrar que principios como la disciplina, el trabajo colaborativo y la toma de decisiones bajo presión pueden ser aplicados tanto en expediciones extremas como en la gestión de empresas.