Natura, la empresa de venta directa más grande de Chile desde 2022 , es parte de los finalistas en los Premios Iniciativas Sustentables 2025 en la categoría de Descarbonización y Energía Limpia. El reconocimiento destaca el impacto del Programa ELO, una estrategia de logística verde que redefine la cadena de suministro hacia un modelo de economía circular.
Tras consolidar su liderazgo en el mercado nacional, Natura rediseñó su operación logística para integrar a la marca Avon, transformando un desafío de gran escala en una oportunidad de migrar a un modelo regenerativo en el tiempo. A través del programa ELO, la compañía ha logrado optimizar sus procesos de distribución mediante tres pilares: la unificación de pedidos en una caja única, la implementación de Batch Picking para e-commerce y la reutilización de cajas de origen internacional.
Resultados con impacto real
Durante el periodo de implementación 2024-2025, la iniciativa ha demostrado resultados cuantitativos que refuerzan el compromiso de Natura de alcanzar el Net Zero para 2030:
- Mitigación de Emisiones: Se evitaron 152,97 toneladas de CO2, reduciendo significativamente la huella de carbono en el transporte.
- Economía Circular: Un ahorro total de 53.171,64 kg de cartón mediante la eliminación del «envío de aire» y el reacondicionamiento de embalajes.
- Eficiencia Financiera: El proyecto generó un ahorro de $59.481.813 CLP por concepto de «no compra» de materiales, demostrando que la sostenibilidad es un motor de rentabilidad.
«Como la fuerza de venta directa más grande de Chile y con una presencia consolidada en retail y e-commerce, entendemos que nuestro liderazgo nos exige evolucionar de la sostenibilidad hacia la regeneración. El programa ELO es una respuesta concreta a este desafío, transformando nuestra red logística en un modelo de economía circular que permite a cada consumidor ejercer un protagonismo real en su ‘metro cuadrado’ a través de decisiones conscientes. Esta iniciativa se suma a esfuerzos como Natura Recupera, fortaleciendo la labor de los recicladores de base y cerrando el ciclo de vida de nuestros productos. Es un pilar de nuestra Visión 2050, donde demostramos que es posible integrar la eficiencia masiva con el ‘bien estar bien’, generando un impacto positivo que trasciende el negocio para cuidar el entorno que todos habitamos», señaló Paola Nimo, gerenta de Sustentabilidad Mercado Sur de Natura.
El impacto de esta iniciativa se extiende de Arica a Punta Arenas e Isla de Pascua, beneficiando directamente a una red de más de 100.000 Consultoras de Belleza. Con esto, Natura reafirma su posición como Empresa B certificada, integrando indicadores ESG verificables en el corazón de su estrategia de negocio.