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Findasense, consultora de customer & brand experience: Primer caso de estudio...
The Business School University of Navarra destaca a Findasense como consultora independiente que ha crecido sin ayuda de inversiones externas. La elige por su modelo de negocio destacado con la creación del el CIC -Customer Interaction Center- para Coca-Cola y el BCC de Bimbo Connection Center. Ambos Best in Class de Customer & Brand Experience donde se gestiona la estrategia de comunicación digital, se monitorea la reputación de marca y se desarrolla el servicio de atención al cliente.